POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Última actualización: Marzo 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Titular: Viviana Maria Valerin Guntanis
- NIE: Y6214356-T
- Dirección: C/ Libertad 63, P04 B, Torrellano, Elx (Alicante), España
- Email: info@valerincalzadoglobal.com
- Teléfono: +34 631 57 26 44
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los siguientes datos personales cuando realizas una compra, te registras o te pones en contacto con nosotros:
- Nombre y apellidos
- Dirección postal de envío y/o facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de pago (gestionados exclusivamente por nuestra pasarela de pago certificada, no almacenamos datos de tarjeta)
- Datos de navegación y cookies (ver Política de Cookies)
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar y ejecutar los pedidos realizados en nuestra tienda
- Enviarte la confirmación de compra y seguimiento del envío
- Atender tus consultas y solicitudes de atención al cliente
- Enviarte comunicaciones comerciales, únicamente si has dado tu consentimiento explícito
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables
- Mejorar nuestra web y la experiencia de usuario mediante análisis de navegación
4. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución del contrato de compraventa para la gestión de pedidos
- El consentimiento expreso del usuario para comunicaciones comerciales
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y mercantil
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (mínimo 5 años por obligaciones fiscales).
6. DESTINATARIOS
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos
- Pasarela de pago Getnet para el procesamiento seguro de pagos
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, bajo acuerdos de confidencialidad
- Organismos públicos cuando sea requerido por la ley
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de que algún proveedor tecnológico utilizado esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que se apliquen las garantías adecuadas conforme al RGPD.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, envía un correo a: info@valerincalzadoglobal.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. COOKIES
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies o la configuración de tu navegador.